IMPRESSION.PT
Agência para a INOVAÇÃO
e Transição Digital
Especializada no sector do Turismo em Portugal.
A Impression Portugal é uma agência para a transição digital, focada no setor do turismo em Portugal e no desenvolvimento de municípios do interior, um parceiro estratégico para apoiar projetos que promovam Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI), Impacto Social e Sustentabilidade Ambiental — áreas cada vez mais valorizadas nos critérios de financiamento público.
O QUE É A TRANSIÇÃO DIGITAL?
A transição digital no contexto do turismo em Portugal refere-se à adoção de tecnologias digitais e inovação para transformar a forma como o setor turístico opera, promove destinos (dos habituais até aos menos óbvios) e interage com os visitantes (dos regulares até aos mais exóticos que nos têm vindo a descobrir nos últimos anos). Este processo é essencial para responder às novas tendências de mercado, melhorar a eficiência operacional e criar experiências mais atrativas e sustentáveis para os turistas.
Vemos como principais dimensões da transição digital no turismo as seguintes:
# Promoção digital:
Uso de plataformas digitais, redes sociais e marketing de conteúdo para divulgar destinos e atrair visitantes.
Ferramentas de análise de dados para segmentar mercados e personalizar campanhas de marketing.
# Experiência do turista:
Desenvolvimento de aplicações móveis e plataformas online para facilitar o acesso a informações turísticas em tempo real.
Realidade aumentada e virtual para enriquecer a experiência cultural e histórica dos visitantes (ex.: visitas virtuais a museus ou reconstruções históricas interativas).
Check-ins digitais em hotéis, restaurantes e atrações.
# Gestão e operação:
Digitalização de processos internos, como reservas, gestão de inventário e comunicação com fornecedores.
Integração de sistemas de pagamento digitais.
Utilização de inteligência artificial para prever tendências e otimizar recursos.
# Sustentabilidade e monitorização:
Ferramentas de monitorização ambiental para gerir o impacto do turismo em áreas sensíveis.
Sistemas de gestão de fluxos de visitantes para evitar a sobrecarga em locais turísticos populares.
# Capacitação e inclusão digital:
Formação (ou até mesmo a mera consciencialização) de profissionais do setor para o uso de ferramentas digitais.
Criação de soluções acessíveis para empresas de turismo de menor dimensão (ex.: artesãos e negócios locais).
Portugal tem se destacado como líder em inovação no turismo, com iniciativas como:
o Programa Turismo 4.0: Incentiva a modernização digital de empresas do setor;
o Smart Destinations: Projeto para transformar cidades em destinos turísticos inteligentes e sustentáveis;
e Plataformas como VisitPortugal (e homólogas regionais) que centralizam informações sobre o país.
No entanto somos da opinião que os resultados destas iniciativas não têm atingido metas ambiciosas e que as respectivas implementações têm sido insuficientes, deixando margem para uma execução com maior impacto bem como para outras iniciativas. A transição digital não só melhora a competitividade do turismo português no cenário global, como também promove a preservação do património e a valorização da identidade local, alinhando-se com os objetivos de desenvolvimento sustentável, mas na nossa opinião, a transição digital em Portugal está ainda por cumprir, particularmente no sector do turismo.
BENEFÍCIOS PARA CANDIDATURAS A FINANCIAMENTO PÚBLICO:
O nosso modelo de atuação está alinhado com as prioridades estratégicas de diversos programas de financiamento nacional e europeu, como o PRR (Plano de Recuperação e Resiliência), o Portugal 2030 e fundos estruturais para o desenvolvimento regional. Ao integrar elementos de DEI, impacto social e sustentabilidade ambiental, os projetos não só respondem às exigências técnicas de candidaturas, mas também maximizam o seu potencial de impacto positivo e elegibilidade.
Com o apoio de uma agência de transição digital, as autarquias e entidades locais têm uma oportunidade única de alavancar o turismo como motor de desenvolvimento sustentável e inclusivo, fortalecendo a candidatura a financiamentos públicos e assegurando benefícios duradouros para as comunidades locais.
ESPECIALIZAÇÃO
Desenvolvimento Regional, Capacitar o Interior, Estratégia de Desenvolvimento, Projectos de Inclusão, Projectos de Sustentabilidade, Análise Estratégica e Avaliação de Risco, Desenvolvimento de Projectos, Portugal 2030, Plano de Recuperação e Resiliência PRR, Turismo, Inovação, Transição Digital, Valorização do Património, and Capacitação de PMEs
VALORES E PRINCÍPIOS DE DESENVOLVIMENTO
IMPACTO SOCIAL
Revitalização Económica Regional:
Atração de turistas e visitantes para municípios do interior, contribuindo para a criação de emprego, potenciar a (re)descoberta desses territórios e contribuir para a fixação da população, especialmente dos jovens.
Participação Ativa da Comunidade:
Envolvimento dos residentes locais no planeamento e execução de iniciativas turísticas, promovendo o sentimento de pertença e fortalecendo o tecido social.
Apoio à Capacitação Digital:
Explorar o potencial e desenvolver estratégias para tirar partido de ferramentas e presença digital, prestando serviços que podem beneficiar comunidades que operam “pouco” no mundo digital, maximizando potenciais benefícios económicos e/ou de conservação do património cultural local.
DIVERSIDADE, EQUIDADE E INCLUSÃO
Valorização do Património Cultural Local:
Digitalização e promoção de tradições, patrimónios imateriais e histórias das regiões interiores, assegurando que comunidades locais sub-representadas tenham um papel central no desenvolvimento turístico.
Turismo para Todos:
Implementação de soluções que garantam a acessibilidade universal, incluindo roteiros adaptados para pessoas com mobilidade reduzida ou necessidades específicas, contribuindo para uma maior inclusão social.
Capacitação de Pequenos Negócios Locais:
Formação e integração de pequenas empresas e artesãos em plataformas digitais, permitindo-lhes alcançar mercados mais amplos e aumentar a sua competitividade.
SUSTENTABILIDADE
Práticas Turísticas Sustentáveis:
Desenvolvimento de modelos de turismo que respeitem os recursos naturais e promovam atividades de baixo impacto ambiental, alinhados com as metas de sustentabilidade nacionais e europeias.
Monitorização e Gestão Ambiental Digital:
Utilização de ferramentas digitais para avaliar a “capacidade de carga” e monitorizar o impacto do turismo em zonas rurais e áreas naturais protegidas, permitindo uma gestão eficiente e a preservação de ecossistemas locais.
Promoção de Economias Locais e Circulares:
Incentivo ao consumo de produtos e serviços sustentáveis, privilegiando cadeias curtas de valor e práticas ecológicas, reduzindo a pegada de carbono da atividade turística.